Les présentes conditions générales de vente sont décrites ci-dessous :
Les heures d’ouverture de LUXES sont du lundi au vendredi de 8h00 à 13h30 et de 15h00 à 18h00. Les heures d’entrepôt pour la collecte des matériaux sont de 9h00 à 13h00 et de 15h00 à 17h00.
Les prix qui seront communiqués au Client à la suite de l’élaboration d’une offre, ne comprennent pas la TVA. LUXES se réserve également le droit de modifier ces prix. Les offres faites et envoyées au Client seront valables pendant 30 jours calendaires. Après cette période, les conditions qui y sont établies peuvent être modifiées.
LUXES offre à ses clients la possibilité d’obtenir des rabais sur les ventes au comptant. Des remises seront expressément accordées pour chaque opération intéressée par le Client.
Le client peut passer des commandes par fax : 937909652, au numéro de son commercial habituel, ou par e-mail : pedidos@luxes.es. Dans tous les cas, la commande doit indiquer : la référence de chaque produit, la description du produit et la quantité d’unités à acheter.
LUXES ne garantit pas la disponibilité permanente de ses produits, et les délais de remplacement et de livraison sont toujours considérés comme approximatifs.
Les frais de transport jusqu’au lieu de destination pour des montants inférieurs à 1.000.- seront pris en charge par le Client. Ce dernier peut également venir chercher le matériel dans nos entrepôts : C/Antoni Gaudí, 7 Edificio Olimpic, 08349 Cabrera de Mar, Barcelone. Pour les îles Canaries, Ceuta et Melilla, les autorités respectives peuvent percevoir les taxes d’importation correspondantes (douanes, IGIC, etc.). Ces frais seront toujours à la charge de l’acheteur.
Les transports et les moyens utilisés pour envoyer la marchandise sont des sociétés indépendantes à LUXES. Notre entrepôt étant le lieu de vente et de livraison par excellence, toute réclamation en cas d’éventuels retards dans la réception, perte, vol, détérioration, etc. des marchandises qui ont quitté nos entrepôts et qui sont en transit, doit être résolue avec l’agence de transport, qui est la seule responsable, en exonérant expressément LUXES de toute responsabilité à cet égard.
Nos prix sont indiqués hors taxes pour les quantités indiquées. Ces montants doivent être augmentés de la TVA, et/ou de toute autre taxe correspondante, ainsi que de l’application du Décret Royal 208/2005, correspondant à l’écotaxe sur les » Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques « .
Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat, sauf pour ceux pour lesquels d’autres périodes sont stipulées. Les caractéristiques des produits et toutes les autres indications décrites sont considérées comme approximatives, et LUXES se réserve le droit d’apporter toute modification ou mise à jour technologique ou de conception qui, à son avis, constitue une amélioration, sans que cela ne soit un motif de réclamation de la part du Client.
Les produits LUXES accordent le droit de retour dans les conditions spécifiées sur notre site Internet.
Des échantillons seront demandés sur demande. Ils doivent être intégralement payés avant d’être envoyés ou retirés par le client ou l’intéressé. Par virement bancaire avant l’acceptation de la commande. Voir les détails sur notre site web.
Le non-paiement total ou partiel de toute facture donnera droit à LUXES de suspendre les expéditions de marchandises en attente, jusqu’à la régularisation totale des impayés.
